酒水“再来一瓶”进阶攻略:一物一码如何让复购率突破行业天花板?
在酒水行业,“再来一瓶”是经典促销手段,但传统模式存在终端核销效率低、门店积极性不高、难以带动复购等问题。借助一物一码技术,酒水企业可从活动设计、终端激励、用户运营等方面优化,让复购率突破行业天花板,以下是具体进阶攻略:
活动设计升级
- 精准设置中奖概率:企业依据自身营销目标和成本预算,借助一物一码系统后台,精准设定“再来一瓶”的中奖概率。针对新品推广,适度提高中奖率以吸引消费者尝试;对于成熟产品,维持相对稳定的中奖概率。同时,明确不同批次产品的中奖数量,确保活动有序进行。
- 创新奖品形式:若营销费用有限,也可用发放积分的方式,将中奖概率做到100%,增强消费者的参与感和互动性。积分可用于兑换酒水、周边产品或参与抽奖活动,增加消费者对品牌的粘性。
- 关联节日与场景:结合节假日、特殊场合等时机推出有针对性的“再来一瓶”活动。例如,在春节期间推出“团圆时刻,再来一瓶”活动,提高消费者的购买欲望和复购率。
终端激励优化
- 兑奖在线化:采用兑奖在线化,让终端门店使用智能核销助手扫码为消费者核销兑奖。精准营销系统基于微信扫营销二维码,自动识别瓶盖信息,显示活动详情,辨别瓶盖真伪及确认活动是否过期,提高兑换效率,减少错误和纠纷,为门店和消费者带来便利。
- 给予门店奖励:品牌商对门店扫饮料瓶盖二维码核销给予固定金额奖励,如每核销一次奖励0.5元红包,还可根据兑奖数量梯度设计奖励,形式包括现金返还、进货折扣、促销物料等,使门店从被动执行转为主动推广。
- 升级活动模式:将活动升级为“+1元再来一瓶”模式,消费者支付一元兑奖,这一元成为终端的饮料瓶盖核销奖励。对消费者有吸引力,能筛选目标客群;对门店增加收入;对品牌商降低兑奖激励费用,延续活动热度。
用户运营深化
- 引导用户关注公众号:消费者扫码后一定引导进入公众号,进入积分商城,通过红包奖励刺激用户扫码。企业可以通过公众号与用户保持沟通和互动,分享产品信息和促销信息,提高用户的参与度和忠诚度。
- 进行SCRM管理:通过用户扫码获取用户信息,进而对客户进行SCRM管理,包括客户标签,客户的区域,客户的属性,客户的等级等,实现消费者持续消费,消费商持续分享。
- 发放优惠券促复购:通过发优惠券的形式间接与客户对话产生互动,产生复购。优惠券可以设置不同的使用条件和有效期,刺激消费者尽快购买。
- 提升用户活跃度:通过积分、签到打卡等方式提升用户的活跃度。例如,消费者每天签到可以获得一定的积分,积分可以兑换奖品或参与抽奖活动。
- 社群营销促转化:加企业微信,加企业微信群,在群里做社群营销方案。例如,定期在群里举办品酒活动、抽奖活动等,增加用户的参与感和归属感,促进用户的转化和复购。
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